Şikayet, Öneri ve İletişim Formu
Bu iletişim formu istek, öneri, dilek ve şikayetlerinizi ISO 9001:2008 ve ISO 10002:2004 yönetim sistemimiz dahilinde ücretsiz olarak değerlendirilecektir.
Şikayet ve dileklerinizi aşağıdaki formu online doldurarak gönderebilir, memnuniyet@ebso.org.tr e-posta adresinden ya da 0232 455 29 00 no’lu telefondan Odamızın Müşteri Memnuniyeti Yönetim Temsilcisi’ne, ilgili birim müdürlüklerine veya Genel Sekreter’e iletebilirsiniz.
İletişim, öneri, dilek ve şikayetinizin ele alma süreci her aşamada geri bildirime açıktır. Odamızın şikayet ve dilekler konusunda yapılan tüm işlemlerde çözüme ulaşma taahhüdü bulunmaktadır.